Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Klimtec-Service UG (haftungsbeschränkt)
Neues Land 34, 21522 Hohnstorf (Elbe), Deutschland
Telefon: 04139 8144022
E-Mail: info@klimtec-service.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

Hosting und Auftragsverarbeitung

Diese Website wird bei Shopify International Ltd., Dublin, Irland, betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere nach Kanada und in die USA, erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten erfasst, darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anfragen über unsere Formulare

Auf den Leistungsseiten, der Kontaktseite und den Produktseiten bieten wir Formulare für unverbindliche Anfragen an. Je nach Formular verarbeiten wir dabei: Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl und Ort des Einsatzortes, Angaben zum Anliegen sowie zum betroffenen Gerät, etwa Hersteller, Modell, Artikelnummer oder Anzahl, und Ihre freie Nachricht.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt.

Die Formularinhalte werden uns per E-Mail zugestellt und nicht dauerhaft in der Shop-Software gespeichert.

Prüfung der Postleitzahl

Die Prüfung Ihrer Postleitzahl auf das Servicegebiet erfolgt ausschließlich in Ihrem Browser. Es werden dabei keine Daten an uns oder an Dritte übermittelt.

Kundenkonto

Sie können ein Kundenkonto anlegen, müssen dies aber nicht. Legen Sie ein Konto an, speichern wir die dabei angegebenen Daten sowie Ihre Bestellhistorie, um Ihnen künftige Bestellungen zu erleichtern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.

Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestandsdaten, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Zahlungsdaten, um den Kaufvertrag zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsabwicklung

Für die Zahlung stehen PayPal und Kreditkarte zur Verfügung. Wählen Sie eine dieser Zahlungsarten, werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Rechnungsanschrift, Rechnungsbetrag und Zahlungsdaten, an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dieser verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind insbesondere unser Hostinganbieter, die Zahlungsdienstleister sowie die mit der Auslieferung beauftragte Spedition. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung. Alle übrigen Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Einstellungen im Cookie-Banner widerrufen.

Schriftarten

Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Schriftarten von Google oder anderen Dritten geladen, es findet dabei also keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte statt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Danach löschen wir sie, soweit keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nach §§ 257 HGB und 147 AO entgegenstehen. Diese betragen je nach Unterlage sechs oder zehn Jahre.

Ihre Rechte und Beschwerderecht

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dafür an info@klimtec-service.de.

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026